企業合作隱私權政策

我們蒐集哪些資料

帳號與商家資料

包含登入 Email、驗證狀態、商家名稱、品牌介紹、Logo、服務連結、聯絡方式、團隊角色、方案與使用量。

操作與技術資料

包含型號、濾芯範本、連結／QR Code、操作紀錄、登入與裝置資訊、錯誤紀錄，以及連結開啟、掃描與成功加入等成效事件。

消費者自願提供的資料

姓名、電話與 Email 均為選填；使用者不提供也能加入淨水器。只有在 App 明確顯示用途，且使用者自行填寫並主動同意後，商家才會看到相應聯絡資料。設備照護、服務通知與優惠訊息亦分別由使用者選擇，未經同意的帳號識別資訊、其他設備與聯絡資料不會提供給商家。

資料如何使用

資料用於提供登入與企業管理、建立型號與連結、顯示營運成效、處理服務需求、寄送必要通知、維護安全與穩定性、回覆客服，以及履行方案與法律義務。我們不會出售消費者或企業的個人資料。

商家使用資料的責任

商家只能將使用者同意提供的資料用於畫面所載的設備服務、售後聯絡或保固登記，不得把提供個資設為加入設備的條件，也不得出售、出租、轉讓、用於未經同意的行銷，或提供給未參與服務的第三人。商家亦應提供自身的隱私權說明與有效聯絡方式。

服務供應商與跨境處理

為提供雲端資料庫、驗證、網站託管、Email、推播、錯誤監控與付款功能，我們可能委託必要的服務供應商處理資料。供應商只能依指示處理必要資料，且須採取合理保護措施；部分服務可能在臺灣以外地區處理資料。

保存期間與安全

帳號與營運資料通常保存至企業關閉或帳號刪除後的合理期間；交易、稽核、爭議或法令要求的紀錄，會依必要期間保存。我們使用權限隔離、加密傳輸、存取控制與操作紀錄等措施降低未授權存取風險，但任何網路服務皆無法保證絕對安全。

查詢、更正、刪除與停止使用

你可在工作台更新企業資料與通知偏好，並可要求查詢、更正、刪除或停止處理相關資料。消費者可在 App 關閉設備照護分享；關閉後企業不再取得後續狀態，但依法或處理爭議所需的既有紀錄可能仍會保留。

Cookie、登入狀態與平台流量

網站會使用必要的瀏覽器儲存空間維持登入、語言、目前企業與安全狀態，並以隨機工作階段代碼統計頁面瀏覽。已登入者的瀏覽可與帳號及所屬商家連結，未登入者只會記為匿名訪客；平台不記錄 IP 位址或建立裝置指紋，也不作跨網站廣告追蹤。平台流量紀錄保存 90 天後刪除。

未成年人與政策更新

企業平台不以未成年人為主要使用對象。政策有重大調整時，我們會更新日期，並視影響程度於網站、工作台或 Email 提供通知。

聯絡我們

隱私權或資料權利需求請寄至 partner@micreatetech.com。為保護資料，我們可能在處理前要求驗證身分或企業關係。